b2pip
New member
Понятно. Проблема в том, что здесь не послать документ с претензией. Это равнозначно звонку на горячую линию. А операторы с горячей линии могут только поругать оф. представителя. Но не надо забывать, что гарантийные обязательства несёт хёнде мотор снг, а дилеры - по сути СТО. И если поток обращений будет большой или еще по какой причине, хёндэ снг может уйти в глухую оборону. Еще возможен случай, когда есть замечания по работе ОД с фото и сканами нарушений, и вот их переслать в представительство не получится.